FÀQ
Quels sont les tranches d'âge acceptées ?
Les enfants de 6 ans révolus jusqu’à 17 ans.
Où se situe le lieu d'accueil ?
Le lieu d’accueil est situé au 44A rue Pierre de Coubertin.
Quels sont les horaires d'accueil et de départ ? Puis-je inscrire mon enfant 2 jours ?
Accueil : 8h00 à 9h30
Départ : 16h30 à 18h00
Les inscriptions se font à la semaine.
Les parents peuvent-ils récupérer leur enfant la journée ?
Durant la journée, aucun parent ne peut récupérer son enfant. Cela assure une meilleure gestion des activités et de l’encadrement.
Est-ce que le repas est fourni ?
Oui, le repas est fourni par Pomme & Chou
Comment puis-je inscrire mon enfant ?
L’inscription se fait via votre espace Belami. Vous recevrez une réponse sous 10 jours maximum.
Quels documents sont obligatoires pour l'inscription ?
Il faut :
Les informations à jour sur votre espace personnel.
La fiche sanitaire de liaison et la photocopie des vaccins à jour en français ou certificat du médecin.
Que comprends le tarif ? Quels sont les modes de paiement ?
Le tarif comprends :
- L’accueil et l’encadrement des 8h00 à 18h00 du lundi au vendredi.
- L’animation d’activités sportives et socio-culturelle.
- Les moyens de transport pour se rendre chez nos partenaires.
- L’ensemble des frais de fonctionnement des installations sportives et le matériel fourni.
- L’assurance couvrant tous les risques corporels (contrat MAIF).
- Les repas.
Moyens de paiement :
- Espèce
- Chèques
- Chèque vacances ANCV
Comment annuler ? Doit-on payer une cotisation ?
Les annulations et modifications doivent être effectuées en respectant les délais d’annulation précisés dans la politique d’inscription.
Si vous avez besoin de modifier ou annuler une inscription après validation, veuillez contacter l’équipe via :
Une cotisation individuelle de 13€ au SUC Omnisports est requise. Elle est valable 1 an, du 1er juillet au 30 juin de l’année suivante. La cotisation est valable pour l’ensemble des sections sportives du SUC.
Que faire si mon enfant à des besoins spécifique ou des allergies ?
Si votre enfant a des besoins spécifiques ou des allergies, nous vous invitons à nous en faire part par mail. Les mentionner sur la fiche sanitaire de liaison et sur votre espace personnel afin que nous puissions adapter l’encadrement et les activités en conséquence.
Mon enfant est malade avant le stage, puis-je annuler l'inscription ?
Voir le règlement.
Comment créer mon espace personnel pour inscrire mon enfant ?
- Aller sur le site : https://sucvacances.leportailfamille.fr/.
- Créez votre compte.
- Ajoutez vos informations personnelles et validez.
- En bas de la page, cliquez sur « Gérer la composition de son foyer » et ajoutez votre enfant.
- Ajoutez les informations supplémentaires (numéro d’urgence, allergies, autorisées, assurance, mutuelle, etc.).
- Ajoutez les documents obligatoires (fiche d’adhésion et fiche sanitaire).
- L’équipe de direction validera votre espace personnel sous 7 jours.
Comment puis-je modifier les informations de l'inscription après avoir soumis le dossier ?
Vous pouvez modifiez vos informations (allergies, contacts, etc.) depuis votre espace personnel. Si ce n’est pas possible, envoyez-nous les changements par mail à inscriptionalsh@sucstrasbourg.fr et nous mettrons votre dossier à jour.